Étape 2 — Première rencontre client

Première rencontre

Objectifs

  • Comprendre les besoins et objectifs du client
  • Présenter le fonctionnement de Solutions M
  • Établir les attentes et les livrables
  • Définir le calendrier de travail

Documents à préparer

  • Questionnaire de première rencontre
  • Document de planification
  • Présentation du workflow